主题: 重要提醒!坐火车返程必看

  • 哇!原来你也是人
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  • 发表于:2022/2/6 16:01:07
  • 来自:浙江
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不知不觉之中

春节假期已经快要结束

下面这则攻略

送给即将乘火车返程的你们


 出发前,检查下行李 

需要注意的是

一些在生活中经常看到的物品

是不能带上火车的

比如儿童玩具枪、酒精

超过120ml的压力罐物品

超过20ml的指甲油等


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出行前一定要仔细查看行李

确认是否有禁止或限制携带的物品

如果无法确定是否违规

可以在铁路12306客户端上进行查询

也可拨打铁路客服电话咨询


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 忘带身份证怎么办?

赶到火车站

结果发现身份证丢失了

或者忘记携带了

怎么办呢?

电子临时身份证明可以帮到你


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打开铁路12306客户端

点击“更多”找到“温馨服务”

再点击“申请临时身份证明”

真实填写身份信息

进行刷脸认证

将获得一个二维码

这就是属于你的“临时身份证明”


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 没赶上火车怎么办? 

如果因为误车等等原因

需要改变旅行计划

可以办理一次车票改签

改签业务可以在

车站指定窗口、自动售票机

或铁路12306APP等途径办理


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 中转换乘前一定要知道! 

需要中转换乘的旅客们

下车后可以在站台墙壁或地面

找到“便捷换乘”标识

跟着引导标识进入换乘通道

从站台直接到达候车区


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进入便捷通道前

车站工作人员需要核验

旅客的换乘车票信息

请提前准备好

购票时使用的有效身份证件


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 东西落在火车上怎么办? 

如果将行李物品

遗落在列车上或车站里

可以及时向铁路工作人员反映

或者拨打铁路12306服务电话

讲清楚遗失物品的具体信息

铁路部门将全力帮助找寻


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另外,铁路12306客户端设有

“遗失物品查找”服务功能

按照服务单内容逐项填写完整后

可随时关注报失进度查询


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来源:中国铁路

责编:黄咏

编辑:翁宇君
版权归原作者所有,如有侵权请及时联系


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