据网友爆料：小宝3周岁了，下半年上幼儿园，想着提前适应一下幼儿园生活，就报名了半年米*儿托班，总共12000元。
2022.2.14 周一开始在米*儿（绍兴市上虞悦*婴幼儿照护服务有限公司）上托班，上了3天，第三天晚上做恶梦、惊叫整晚睡不好，睡梦中一直在喊“我还要看书”、“不要抢我玩具”、“我拿不到”、“不要”…… 接下去2天都这样。小孩自己说不要去那里玩了，不知道经历了什么可怕的事情。一说去米*儿，就哭“不要去那里玩”，非常害怕，后面哭着硬着让她上了2天。2022.2.18周五，我去查监控，发现是有小朋友欺负她。平时吃饭比较慢，监控中没吃完都直接倒掉了。更离谱的是，午睡前把监控向下一按，睡觉床位一个都没看到。这个什么操作？
周五老师联系我有点发烧，立即带去妇保医院了，被告知园内细菌感染感冒。平时身体一向很好，上了几天托班，就这样的，米*儿不可推卸的责任。现在一说起米*儿就哭，抵触心情非常强烈，不知道遭遇了什么，怕继续上托班对下半年幼儿园留下更深的阴影。要求退费，我们所上课程也会按理支付！其他费用希望能退回！
这里我说明一下，谁都不想说报了托班后不去上学的，实在是孩子适应不了，整晚不睡觉惊恐慌叫对她身体和心理造成了太大的影响和伤害，想必米*儿托班你们也负不起这个责任对吧！试问所有的妈妈，一个整晚睡觉惊恐慌叫的孩子，心理有多少的难过和不舍！如果纯粹只是哭闹一下，也没什么多大影响，适应新的环境也需要时间，关键我家小宝反应太多激烈，不知道有没有对她心理造成了伤害！
米*儿托班说读了几天书，费用只能退4000多，大家觉得合理吗？
然后校长的电话或微信啥的联系电话都不公众，我们现在遇到问题也只能和老师沟通，她们却说做不了主也不给联系电话，推来推去，这么大的教育机构，光明正大不好吗？为啥还怕联系方式告知大家，这不明显有问题吗？这样的教育机构谁还敢把孩子放入那里去接受教育！
▍网友补充
我孩子去他们这里读了3、4天学，然后感冒了，我们想退费，他们不给退。我们付了12000元半年，只能退我们4000多块，他们说按照合同走算下来就这么多。合同上写着没有读过书的话，退70%，读过书了的那种退百分之多我有些忘记了，像我们这种交了半年的，之前是按照2000多块去算的，不读了就要按照3500去扣的，交学费时有一个书包、一把雨伞，一件T袖衫这些费用也要扣的，这些东西是在我们报名时他们赠送的，说现在不读了要是扣钱的。
我孩子整个晚上都在慌叫，整晚不睡觉的，一直在那里哭，一直在那里喊，不间断的，估计吓出来的，具体是什么情况我也不知道，可能心里抵触上也会有关系，不适应，但从监控里看，确实有小朋友在欺负他。
我现在呢，就是想让他们退费，他们就是不肯退毛，我们上的这几天学的费用我们是会付的，剩下来的就退给我们毛。之前说孩子不适应暂时不去读书，他们说譬如超过1个月、两个星期了可以往后延的。然后我昨天（2月21日）去问他们了，他们说现在不能延了，除非是特殊原因，说感冒不属于特殊原因不能延，要打证明，感冒了不能去上学。
